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用 户体验才会使网络营销有更好的效果

2017年09月19日 浏览

网 络营销已经是中小型公司非常普遍的营销方式,客 户体验在网络营销中比较热,各 大搜索引擎也非常重视,让 顾客快速找到想要的产品或服务才是客户的口味,通 过这几年从事网络营销工作接触了大量客户,总 结了一些自己的想法,拿 出来与大家共同探讨。

在中国,中 小型公司用百度实现网络营销已经无可厚非,谁 占据主动权谁就会更好的获得机会,这 些也被很多中小企业的老板所认同,不管是直接做排名 也好,找人做SEO也罢,让 需要产品的顾客找到我就好了。上 边那些老板的初衷是好的,然 而却很多企业得不到自己梦想的从互联网上接到一些订单。

一、就 拿商贸公司他们出售的产品种类比较多,在 网络上来的客户大体分为三类:一类是同行业购买,为供应本地客户;第 二类是大公司企业采购;第 三类客户就的零散的购物群体。

第 一类和第二类我们可以归为一类,购 买数量大对产品有很深的了解,知 道产品特性和产品型号。第 三类客户不能深入了解产品特性,也 有很少的人知道产品的型号最好通过产品的外表和通俗的名称来辨别需要的产品,产 品标注上专业型号和通俗名称并且配上清晰的图片。

二、因 为商贸中小型企业的老板都在35-45岁之间的居多,对网络不是很熟悉,百 度给提供了这么好的平台,方便简单,也 是他们通过网络寻找产品的捷径,他们的步骤一般是,本 地客户提出产品要求,如果公司内部没有,就 会到搜索引擎上收产品,找到很多网站,打 开产品列白寻找客户想要的产品,找到后, 直接寻找联系电话,电话询问情况和价格。

结论:把 产品图片和联系方式放到最显眼的地方,现 在很多企业老板已经注意到这一点了,这 也正式提高客户体验的措施。

三、客户寻找产品买产品,和 我们现实买东西一样的,都要货比三家,看看产品质量,比较比较产品价格,于 是在搜索引擎上搜到网站后打开多个网页。有 很多网站竟然打开很慢,才 不去等你的网站打开呢,已 经有其他网站早就打开了,谁还去等你的。网站不要做的太乱,做商贸的,也不必很有艺术性,毕竟我们是卖产品的,又不是我们去搞艺术,只 要我们的站产品清晰明了,网 页打开的速度快就可以了。

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